Ayuda Porfa!!!! T-T

Un amigo hizo un server, soy una de los GM de el y tengo problemas de coneccion y de cuenta…
cuando creo la cuenta, hago mi pj, me salgo de la cuenta y me conecto de nuevo asi se ve mi pj y cuando quiero conectar con este queda en espera o cargando al server y no lo hace nunca, me dice que fui desconectada del server….ademas cuando ocupo la cuenta GM no se ve con la ropa respectiva de GM (me hice varias cuentas mas y pasa lo mismo, cuentas usuario no GM)
¿Sera un error mio o del server? ¿Como puedo saber eso y solucionarlo? ¿Se necesita un programa para los que utilizan cuenta GM? (Segun mi amigo los demas se pudieron conectar varias veces sin problema)

respondan lo antes posible porfa T-T